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Apoyo técnico

Soporte técnico-5

Apoyo técnico

1, ¿Qué debo hacer si el dispositivo no se dispara?

① Compruebe si el botón de disparo está atascado.

② Verifique si la cápsula está instalada en su lugar.

③ Compruebe si los electrodos de la cápsula y el dispositivo tienen suciedad.

④ Realice una prueba de carga para ver si se trata de una batería agotada.

⑤ Consulte el manual de usuario de su dispositivo y verifique el estado del indicador LED para ver si hay un cortocircuito, energía insuficiente o si la bobina y el dispositivo están desconectados, etc. y luego realice una nueva verificación de 1 -4 artículos.

⑥ Los componentes internos están dañados debido a la caída del dispositivo o al agua en el dispositivo, lo que provoca una falla en el encendido del dispositivo.

2, ¿Qué debo hacer si el dispositivo no se puede cargar?

1) Verifique si el cargador puede funcionar normalmente y si el cargador es anormal o no puede generar un voltaje de 5 V, lo que resulta en una falla al cargar el dispositivo.

2) Verifique si el cable de carga es normal o si hay suciedad en el puerto USB, cambie otro cable para probar.

3) Verifique si el indicador LED en el dispositivo es normal durante la carga, consulte el Manual del usuario.

4) Si el dispositivo no se ha cargado cuando no se usa o tiene "batería baja" durante mucho tiempo, la batería se descargará en exceso y se dañará, y la batería no se puede recuperar después de cargar durante 10-15 minutos, por favor desconecte el cable de carga.

5) Cargue con el adaptador recomendado y el cable de carga de una empresa de confianza.

3, ¿Qué debo hacer si el sabor es muy débil?

(1) Verifique si el indicador LED del dispositivo está rojo o si el indicador LED parpadea 3 o 5 veces, muestra que la batería está demasiado baja y debe cargarse a tiempo.

(2) El sabor del e-líquido que se usa es débil.Se recomienda probar con otro e-líquido.

(3) Si el e-líquido no se usa durante mucho tiempo después de llenar la cápsula, el sabor podría ser malo, especialmente durante las primeras bocanadas, le sugerimos que reemplace el e-líquido y la cápsula.

4, ¿Qué debo hacer si sabe a quemado?

Reemplace una nueva cápsula o una nueva bobina, y no se recomienda continuar usándola.

Más preguntas, por favor no dude en contactarnos eninfo@icheervape.com